1- Quem é o responsável pelo tratamento de dados?

O responsável pelo tratamento dos dados é a DELGATURIS EMPREENDIMENTOS TURISTICOS LDA (de ora em diante designada por Delgaturis), NIPC 505047756, com sede na Avenida Tivoli, Edifício Europa número 5, 8125-401 Vilamoura, Portugal, com o endereço eletrónico geral@delgaturis.com.

A Delgaturis nomeou um Encarregado de Proteção de Dados que pode ser contactado através do e-mail geral@delgaturis.com.

 

2- O que são cookies?

Quando visita um site, este pode armazenar ou recolher informação no seu browser na forma de cookies, com a finalidade de armazenar, recuperar ou atualizar dados. Esta informação pode ser sobre as suas preferências ou o aparelho que usa para aceder ao site e é utilizada principalmente para fazer o site funcionar conforme o esperado. A informação serve para dar-lhe uma experiência mais personalizada. Evitam que tenha de inserir o seu nome todas as vezes que acede ou que seja necessário voltar a configurar a plataforma digital cada vez que a visita.

Os cookies são pequenos ficheiros de dados ou de texto que um site instala no aparelho do utilizador (computador, smartphone ou tablet, etc.). Cada cookie contém um código único que permite reconhecer o seu browser ao visitar o site ou melhorar a experiência nas próximas visitas. O conteúdo de um cookie geralmente consiste no nome do servidor que o instalou, uma data de validade e um código numérico exclusivo.

Os cookies podem ter diferentes finalidades: por exemplo, há cookies técnicos (para configurações de idioma), cookies de sessão (temporários) e cookies de rastreamento (cookies que registam o comportamento do utilizador no site para oferecer uma melhor experiência). Os cookies podem ser instalados pelo servidor do site visitado ou por um parceiro com o qual este site colabore. O servidor do site só pode ler os cookies que ele próprio instalou. Não tem acesso a outras informações no computador ou dispositivo móvel do utilizador.

A maioria dos cookies não recolhe informações que permitam identificar os utilizadores e limitam-se a recolher dados de natureza mais geral, servindo para medir audiências ou determinar a localização aproximada dos utilizadores que acedem às nossas plataformas.

 

3- A Delgaturis utiliza os seguintes cookies no seu site

Neste site, utilizamos as seguintes categorias de cookies: cookies estritamente necessários, que incluem os cookies analíticos anonimizados, cookies funcionais, cookies de desempenho, cookies de publicidade e outros cookies. Aceda a mais informação sobre os cookies utilizados dentro de cada categoria, em Personalizar.

Cookies estritamente necessários 

Estes cookies são essenciais para garantir a segurança do site, para que funcione corretamente e para permitir ao utilizador consultar o site de uma forma amigável. Estes cookies não guardam qualquer informação pessoal. Os cookies necessários são essenciais para o correto funcionamento do website e como tal não podem ser desativados. Estes cookies ajudam a tornar um website útil, permitindo funções básicas, como a navegação e o acesso à página para proteger áreas do website.

O website pode não funcionar corretamente sem estes cookies.

Cookies analíticos anonimizados

Estes cookies permitem contabilizar visitantes e a sua origem, para que possamos analisar e melhorar o desempenho do site. Ajudam a identificar as páginas mais e menos visitadas e como os visitantes se movem no site. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anonimizadas.

O objetivo destes cookies é assegurar a melhoria e a adaptação dinâmica do site. As informações estatísticas sobre o número de visitantes de uma determinada página do site permitem adequá-lo à utilização dos seus utilizadores, adaptando funcionalidades e conteúdos.

Sem estes cookies, não saberíamos quando o utilizador visitou o site e, com o tempo, estaríamos impossibilitados de fazer as melhorias necessárias que decorrem da sua navegação.

Cookies funcionais

Os cookies funcionais ajudam a realizar certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de rede social, coletar feedbacks e outros recursos de terceiros.

Cookies de publicidade

Estes cookies registam a sua atividade online e podem ser usados pelos nossos parceiros de publicidade para construir um perfil a partir dos seus interesses e apresentar publicidade relevante para si noutros sites ou mesmo limitar o número de vezes que um anúncio lhe é mostrado. Não armazenam diretamente informações pessoais, pois são baseados na identificação exclusiva do seu browser e dispositivo de internet. Têm uma vida útil máxima de 24 meses. Ao permitir estes cookies, terá acesso a publicidade mais direcionada.

Estes cookies apenas são instalados após o consentimento do utilizador.

Outros Cookies

Outros cookies não categorizados são aqueles que estão a ser analisados e ainda não foram classificados numa categoria.

 

4- Gestão de cookies que autoriza

Durante a sua visita ao site da Delgaturis é-lhe pedido que aceite ou recuse os cookies que o site utiliza.

A primeira vez que entrar no site e, periodicamente, ser-lhe-á apresentado um banner através do qual pode:

1. Aceitar todas as cookies e continuar a navegar (opção Aceitar e continuar);
2. Gerir preferências, selecionando os tipos de cookies (opção Personalizar e, depois de selecionar os cookies, a opção Salvar as minhas preferências);
3. Gerir preferências, confirmando apenas a aceitação dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, (opção Personalizar e, depois de selecionar os cookies, a opção Salvar as minhas preferências – estará a confirmar as definições guardadas por defeito).
4. Rejeitar todos os cookies exceto os essenciais (opção Rejeitar)

Sempre que pretender alterar os cookies que autoriza, poderá fazê-lo em Gerir preferências

Além disso, os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies em qualquer momento, configurando as definições apropriadas no respetivo programa de navegação. Pode configurar os cookies no menu Opções ou Preferências do seu browser.

Note que ao desativar cookies perde o preenchimento automático de alguns dados, como os de reserva. Além disso, pode impedir que alguns serviços online funcionem corretamente, afetando a navegação no site.

Em caso de dúvida, utilize o contato de correio eletrónico geral@delgaturis.com para mais esclarecimentos.

 

5- Posso desativar o uso de cookies?

Apesar de os cookies auxiliarem o utilizador a tirar o máximo proveito das plataformas digitais da Delgaturis, o utilizador pode optar por desativar os cookies que se encontrem no seu navegador da Internet, através da respectiva ferramenta de gestão das configurações – “Gestão das Definições de Cookies” no “rodapé” das plataformas digitais da Delgaturis.

No entanto, ao desativar os cookies, as plataformas digitais da Delgaturis terão um desempenho diferente, com menor nível na qualidade do serviço.

Caso opte por remover os cookies que fazem parte das Funcionalidades Avançadas colocados nas nossas plataformas digitais, corre o risco de desativar determinados serviços e funcionalidades.

Para modificar as suas definições ou desativar a utilização de cookies, quaisquer que eles sejam e independentemente da sua origem, pode, também, seguir as instruções fornecidas no seu navegador de internet ou dispositivo (normalmente, localizadas em «Definições» ou «Preferências»).

 

Abaixo, listamos alguns links úteis, de navegadores de Internet:

Microsoft Edge

https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Microsoft Internet Explorer

https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647

Apple Safari

https://support.apple.com/en-us/HT201265

Opera

https://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/

 

6- Os Cookies ficam armazenados para sempre?

Não, há cookies permanentes e cookies de sessão:

Cookies permanentes: ficam armazenados ao nível do navegador de internet, nos dispositivos de acesso do utilizador (computador, tablet e mobile), e são utilizados sempre que o utilizador faz uma nova visita às plataformas digitais. Geralmente, são utilizados para direcionar a navegação e responder aos interesses do utilizador, permitindo à RTP prestar um serviço mais personalizado. Como referido, a RTP guarda as suas preferências por um período de sessenta dias, após o qual ser-lhe-á solicitado que configure novamente a aceitação de cookies;

Cookies de sessão: são temporários, permanecem nos cookies do seu navegador de internet, até sair de cada uma das plataformas digitais que está a visitar. A informação obtida permite identificar problemas e encontrar soluções para oferecer uma melhor experiência de navegação.

 

Lista de Cookies existentes no site e respetiva duração:

ID Cookie	Tipo	Duração	Descrição
DEVICE_INFO	https	5 meses e 27 dias	Sem descrição
isEU	https	nunca	Sem descrição
uncode_privacy[consent_types]	https	1 ano	Este cookie é instalado por Uncode WordPress Theme e é utilizado para gerir definições de privacidade no website.
uncodeAI.screen	https	Sessão	Este cookie é instalado por Uncode WordPress Theme para carregar o sistema de Imagens Adaptativas. Segundo a documentação fornecida, estes cookies contêm informação acerca da resolução de ecrã, esta informação é utilizada cada vez que uma página é carregada para calcular de forma correta as Imagens Adaptativas a mostrar. Nenhuma informação pessoal é armazenada durante a utilização deste cookie.
uncodeAI.images	https	Sessão	Este cookie é instalado por Uncode WordPress Theme para carregar o sistema de Imagens Adaptativas. Segundo a documentação fornecida, estes cookies contêm informação acerca da resolução de ecrã, esta informação é utilizada cada vez que uma página é carregada para calcular de forma correta as Imagens Adaptativas a mostrar. Nenhuma informação pessoal é armazenada durante a utilização deste cookie.
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cookieyes-consent	https	1 Ano	CookieYes instala este cookie para guardar os dados de preferência de consentimento da politica de cookies dos visitantes e respeitar as mesmas em futuras visitas. Nenhuma informação pessoal é armazenada durante a utilização deste cookie.
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YSC	https	Sessão	YSC é um cookie instalado pelo Youtube e utilizado para medir o número de visualizações dos videos do youtube incorporados em páginas de website.
VISITOR_INFO1_LIVE	https	5 meses e 27 dias	Este é um cookie instalado pelo Youtube para medir a largura de banca que determina se um visitante visualiza a nova ou a antiga interface de reprodução.
yt.innertube::requests	https	Nunca	Este cookie é instalado pelo Youtube para registar um ID único para armazenar informação sobre quais os videos visualizados pelo visitante.
yt.innertube::nextId	https	Nunca	Este cookie é instalado pelo Youtube para registar um ID único para armazenar informação sobre quais os videos visualizados pelo visitante.
CONSENT	https	2 Anos	O Youtube instala este cookie através de videos incorporados nos websites para recolher dados estatísticos anónimos.

 

7- Esclarecimentos

Em caso de dúvida sobre a gestão de cookies nas plataformas digitais da Delgaturis, poderá contactar o Encarregado da Proteção de Dados da Delgatuis, através do endereço eletrónico geral@delgaturis.com.

Para mais informações sobre a forma como a Delgaturis procede ao tratamento dos dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade, disponível aqui.

Última atualização: 01 de Fevereiro de 2023